Referencia

Registro en zamacenta: empiece en minutos

Complete el formulario con sus datos, vincule su billetera Yape, Plin o PagoEfectivo y acceda al lobby desde su celular o computadora. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Registro en pocos pasosDepósito con Yape o PlinAcceso desde el celularSoporte en español
zamacenta Registro en zamacenta: empiece en minutos
PAGOS LOCALES

Métodos de pago para su cuenta en Perú

Una vez que su cuenta esté activa, vincule su método de pago preferido. Yape y Plin permiten enviar soles directamente desde su aplicación: abra la app, ingrese el número de cuenta que aparece en su billetera, confirme con su PIN y el saldo queda reflejado. PagoEfectivo le genera un código que puede pagar en puntos autorizados o desde su banca por internet. Para retiros, puede solicitar una transferencia a su cuenta en BCP o Interbank. Todas las operaciones se realizan en soles (S/).

1
Yape

Envíe soles desde su app Yape al número de cuenta indicado en su billetera. Confirme con su PIN y el saldo se acredita en su cuenta de zamacenta.

2
Plin

Use Plin para recargar su cuenta con soles de forma directa. El proceso es el mismo que una transferencia entre contactos: número de cuenta, monto y confirmación.

3
PagoEfectivo

Genere su código PagoEfectivo desde el área de depósitos, págüelo en su banca por internet o en un punto autorizado y el monto se refleja en su billetera.

4
Transferencia bancaria

Retiros disponibles a cuentas BCP e Interbank. El proceso requiere que el nombre del titular coincida con los datos de su registro para pasar la verificación.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos sus datos en zamacenta

Desde el momento en que ingresa sus datos en el formulario de registro, la conexión está cifrada. Cada paso del proceso de verificación está diseñado para que solo usted pueda acceder a su cuenta. No compartimos su información con terceros fuera del flujo operativo necesario para procesar depósitos y retiros.

Cifrado SSL Toda la información que usted envía durante el registro viaja cifrada. Esto incluye sus datos personales, número de documento y los detalles de su método de pago.
Verificación de identidad El código OTP por SMS confirma que el número de celular registrado le pertenece a usted. Este paso es obligatorio antes de activar la billetera de su cuenta.
Acceso controlado Si detectamos un intento de acceso desde un dispositivo no reconocido, le pediremos verificación adicional. Su cuenta no se abre sin confirmar su identidad.
Protección de datos personales Sus datos se usan únicamente para gestionar su cuenta, procesar sus movimientos en la billetera y cumplir con las obligaciones de verificación exigidas en las regiones habilitadas.

Qué esperar al crear su cuenta

El proceso de registro le pedirá su nombre completo, número de documento, correo electrónico y un número de celular activo. Una vez enviados esos datos, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su identidad. Después de confirmar, ya puede ingresar a su billetera de la cuenta y elegir cómo hacer su primer depósito.

Si accede desde Pucallpa o cualquier otra ciudad de Perú, el flujo es el mismo desde el navegador del celular. Recuerde que el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas; si su región no aparece disponible, el sistema lo indicará durante el registro

  • Verificación de identidad Al crear su cuenta se le solicitará un código OTP por SMS. Este paso protege el acceso y evita que otra persona use sus datos sin su consentimiento.
  • Billetera de la cuenta Desde su billetera puede ver su saldo, iniciar depósitos con Yape o Plin y solicitar retiros a su cuenta bancaria en BCP o Interbank.
  • Acceso desde cualquier dispositivo Su cuenta funciona en el navegador del celular y en computadora sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional. Cambie de dispositivo cuando quiera.
  • Soporte al registrarse Si tiene dudas durante el registro, nuestro equipo de ayuda con la cuenta responde en español. Encuentre el canal de contacto en la parte inferior del sitio.

Cuenta

El proceso de registro le pedirá su nombre completo, número de documento, correo electrónico y un número de celular activo. Una vez enviados esos datos, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su identidad. Después de confirmar, ya puede ingresar a su billetera de la cuenta y elegir cómo hacer su primer depósito. Si accede desde Pucallpa o cualquier otra ciudad de Perú, el flujo es el mismo desde el navegador del celular. Recuerde que el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas; si su región no aparece disponible, el sistema lo indicará durante el registro

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de atención durante el registro

Si algo no sale como esperaba al registrarse, nuestro equipo está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat en vivo desde la misma página, o escribirnos al correo de ayuda con la cuenta. Respondemos en español y atendemos consultas sobre verificación de identidad, depósitos con Yape o Plin, y acceso desde el celular.

Chat en vivo Acceda al chat desde el botón ubicado en la parte inferior del sitio. Nuestro equipo responde en español consultas sobre registro, verificación y acceso a la cuenta.
Correo de ayuda Escriba al correo de soporte para consultas sobre documentos de verificación, problemas con su código OTP o dudas sobre el estado de su cuenta recién creada.
Sección de preguntas frecuentes Antes de contactarnos, revise las preguntas frecuentes de esta misma página. Cubren los pasos de registro, verificación de identidad y vinculación de métodos de pago locales.

Lo que más nos preguntan sobre el registro

Estas son las dudas que más recibimos de quienes se registran por primera vez en zamacenta. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos al chat en vivo o al correo de ayuda con la cuenta.

Necesita su nombre completo, número de DNI, correo electrónico y un número de celular activo. Con esos datos completa el formulario y recibe su código OTP para activar la cuenta.

Sí. El formulario de registro está adaptado para el navegador del celular. No necesita descargar ninguna aplicación; acceda desde su celular directamente al sitio de zamacenta.

Una vez activada su cuenta, vaya a la billetera y seleccione el método de depósito. Se le mostrará el número de cuenta al que debe enviar desde su app Yape o Plin.

El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas. Si su región no está disponible, el sistema se lo indicará durante el proceso de registro antes de completarlo

Verifique que el número de celular ingresado sea correcto y tenga señal. Si el código no llega en unos minutos, puede solicitar uno nuevo o contactar al equipo de ayuda con la cuenta.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. El proceso de verificación de identidad está diseñado para detectar duplicados y garantizar que cada cuenta corresponda a una persona real.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.